よくある質問
質問と答え
相談は有料ですか?
ご相談とお見積もりは無料です。サーバー・クラウドのスポット相談は、初回30分まで無料です。
デザインだけをお願いできますか?
デザインだけのご依頼はお受けしていません。作ることと、公開やその後の運用を一緒にお引き受けする形です。
ほかの会社が作ったシステムやサイトも直せますか?
まず中身を拝見してから、直し方と費用をお伝えします。作りによってはお受けできないこともあり、その場合は調査の段階でお伝えします。
障害が起きたら、すぐ対応してもらえますか?
原因の切り分けから対応します。障害時の受付時間や対応範囲は、ご契約の前にご相談のうえ決めます。
ドメインやサーバーの名義は誰になりますか?
原則としてお客様の名義で取得・登録します。ご自身で管理できるよう、手順を文書でお渡しします。実費はお客様のご負担です。設定だけをご依頼いただく場合の作業費は15,000円で、サイト制作と同時の場合はこの作業費をいただきません。
制作会社・開発会社からの依頼も受けていますか?
はい。秘密保持契約、受ける範囲、名乗り方を先に決めてから進めます。くわしくは「同業者さまへ」をご覧ください。 同業者さまへ
遠方からでも依頼できますか?
はい。やり取りはメールとオンラインで行うため、全国どこからでもご依頼いただけます。対面での打ち合わせは行っていません。
サンプルの写真や画面はどう作っていますか?
写真はAI生成画像、業務システムの画面は架空のデモデータです。どちらも受託した案件ではありません。実際のご依頼でAI画像を使う場合は、事前にお伝えします。
支払いはどうなりますか?
制作は、着手前に着手金として50%、納品後14日以内に残りの50%です。保守と顧問は、月額の前払いです。お支払いは銀行振込で、振込手数料はお客様のご負担です。
公開したあとの更新はどうしますか?
文言や画像の差し替えは目安(税込)5,000円〜でお受けします。ページの追加は目安(税込)15,000円〜/ページです。毎月の対応が必要なら、保守プランでもお受けします。